El panel de cajeros es la pantalla que usa el equipo en caja para sumar sellos o puntos y entregar premios. Está pensado para que cualquier persona lo aprenda en un minuto: se usa desde el celular del cajero, sin instalar nada.
Cómo entra el cajero
- El dueño lo crea en su panel, en Staff, con un PIN y la sucursal donde trabaja.
- El cajero abre el enlace de ingreso del negocio en su celular y escribe su PIN.
- El sistema pide la ubicación del celular y confirma que está dentro del local. Si alguien intenta escanear desde su casa, no puede.
Sumar sellos o puntos, en tres toques
- El cliente abre su código en su celular.
- El cajero lo escanea con la cámara. Si la cámara falla, puede escribir el DNI o el celular del cliente, y esa visita queda marcada como "ingresada a mano".
- Opcionalmente escribe el monto de la compra y confirma. El cliente ve sus sellos o puntos nuevos al instante.
Si el negocio tiene acciones extra activadas (por ejemplo, seguir su Instagram), el cajero también puede otorgarlas desde la misma pantalla.
Entregar un premio
- Cuando el cliente completa su tarjeta, toca Reclamar en su celular y aparece un código que dura 60 segundos.
- El cajero lo escanea y el sistema confirma "Premio entregado". Los sellos se descuentan solos.
- Ese código ya no sirve otra vez, así que no se puede entregar el mismo premio dos veces.
Las protecciones que trabajan solas
- Código que vence: el código del cliente cambia cada 60 segundos; una captura de pantalla vieja no funciona.
- Ubicación verificada: el cajero tiene que estar en el local para escanear.
- Límite diario: un mismo cliente no puede sumar visitas sin límite en un mismo día.
- Registro por cajero: cada visita queda con el nombre del cajero y si se escaneó o se ingresó a mano, para que el dueño pueda revisar.
Para el cajero no hay nada que recordar ni anotar: escanea, confirma y sigue atendiendo. El dueño ve después todo lo que pasó en su panel.
Para la vista completa del dueño, lee cómo funciona el panel del negocio.